Allgemein
- Anzahl an Aufenthalten eines dienstreisenden Gastes anzeigen
- Bildauflösung im Fewo-Verwalter ändern
- Buchung anlegen
- Gastdokumente öffnen sich nicht als Mail
- Gäste als Dienstreisende ausweisen
- Meldung beim Bilder hochladen: nicht genügend Arbeitsspeicher
Eigentümerabrechnung
- 1. Handbuch Eigentümerabrechnung
- Betrag in Eigentümerabrechnung stimmt nicht
- Checkliste Eigentümerabrechnung
- Eigentümerabrechnung von eine andere Mailadresse versenden als im Mandanten hinterlegt
- Eigentümerabrechnung wird nicht generiert
- Eigentümerwechsel - Buchung nicht in neuem Objekt - Buchung erscheint nicht auf Eigentümerabrechnung
Finanzen
- Bei direkt über airbnb/booking gezahlte Buchungen die Zahlungen automatisch auf den Gast buchen
- Fibuübergabe starten
- Gutschriften anlegen
- Mahnungsvorlage wird nicht nach Auswahl versendet
- Manuellen Mietsumme in der Buchung hinterlegt MwSt. Satz, obwohl in den Objektpreisen keine MwSt. hinterlegt ist
- Mehrwertsteuersatz wurde den Objektpreisen hinzugefügt wird aber in Buchung und Rechnung nicht ausgewiesen
Formulare
- AGB mit Buchungsbestätigung versenden
- Anzahl der Betten und Gäste bei voller Auslastung anzeigen lassen
- Formularkürzel und in welchem Bereich dieses Formular verwendet wird
- Listen / Formulare nach Datum sortieren
- Wie ersetze ich ein Formular das ich gelöscht habe?
- Wie schicke ich einen Mietvertrag gleichzeitig an Gast und Eigentümer?
Installation und Update von Fewo-Verwalter
- Backup / Datensicherung Ihres Fewo-Verwalters - Einzelplatz
- Cloud Anmeldung - Meldung Authentifizierungsfehler
- Datenübernahme aus anderen Programmen möglich?
- Fewo-Verwalter auf einem neuen Arbeitsplatz installieren
- Fewo-Verwalter Update Installation Einzelplatz
- Meldung beim Installieren des Updates: GeoCoding.dll, DeleteFile schlug fehl, Code 5, Zugriff verweigert
Listen
Mailtexte und Mails
- Bilder in Mailtexte korrekt einbinden
- Mailplatzhalter (NICHT Serienmailing)
- Mailtexte übersichtlicher anzeigen?
- Meldung bei Versand von Emails: A0002 NO LOGIN failed Eventuell ist der SMTP-Server oder Zugangsdaten verkehrt
- Meldung beim Mailversand 550 5.1.1 Recipient address rejected undeliverable address User unknown
- Nach Umstellung in den Maileinstellungen des Mandanten IMAP Haken raus erhalte ich weiterhin die Meldung A0002 NO LOGIN failed
Modul - Gastlogin / Digitale Gästemappe
Modul - Mailing (Serienmailing)
Modul - Meldescheinschnittstellen
- AVS - Digitale Kurkarte / Meldescheine im Fewo-Verwalter erstellen
- AVS - Einrichtung der Schnittstelle - Meldung: arithmetic exception numeric overflow string truncation string right truncation
- AVS - Meldung: 10101 Firma und Objekt passen nicht zusammen
- AVS - Meldung: 10103 Tarif nicht gefunden! - Preise neu einlesen
- Bayerswaldmedia - Preise neu einlesen - neue Tarife abrufen
- CardXperts - Meldung: Auf einem CardXperts-Meldeschein kann nur eine Person als Hauptgast gemeldet werden
Modul - Reinigungsplanung
Objekte
- Eigentümerwechsel
- Mandantenwechsel durchführen
- Objekte kopieren
- Objektpreise - Saisonzeiten Begriff Erklärung
- Preise - Wochenpreisberechnung bei Saisonwechsel - Fallbeispiel
- Preise und Saisonzeite für jedes Jahr erfassen?
Online-Banking / Kontoauszüge holen
Portalthemen allgemein
- Buchungsvorlauf für Portale einstellen
- Feondi Statusbericht
- Fewo-Verwalter für Portale vorbereiten
- Portalprovision erhöhen - Workflow
- Provisionserhöhung - Fremdbuchungsart einfach anpassen?
- Titel eines Objektes auf Portal stimmt nicht
Schnittstelle - airbnb
Schnittstelle - Booking.com
- Aktionsangebote im Fewo-Verwalter einstellen und an Booking.com übertragen
- Benötige ich eine Legal Entity ID für die Anbindung zur Booking.com Schnittstelle im Fewo-Verwalter? Und wo bekomme ich die her?
- Beschreibungstexte sind anders
- feondi Meldung: Stornierungsbedingung nicht gültig: Objekt hat keine aktuelle Stornierungsbedingung (116)
- Ich habe eine Doppelbuchung über booking.com erhalten
- Im Extranet geänderte Angaben sind am nächsten Tag gelöscht / überschrieben